Como eu trato os dados que passam por aqui.

01 · Quem é o responsável pelos dados

O Nudge.OS é operado por um profissional autônomo na Rua dos Cedros, 39 — Alphaville Graciosa, Pinhais/PR. Quem lê seus dados sou eu.

Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@nudgeos.com.br ou WhatsApp (41) 99678-8999.

02 · Que dados eu coleto

Somente o que você envia pelo formulário, WhatsApp ou e-mail:

Sem cookies de rastreamento, pixel de anúncio ou perfilamento. Dado sensível não é solicitado; se você mandar, eu apago.

03 · Para que eu uso

Para responder seu contato, orçar, conduzir o projeto e cumprir obrigações fiscais. Base legal: art. 7º, V (contrato e tratativas), II (obrigação legal) e IX (legítimo interesse na resposta que você pediu).

Não vendo nem cedo seus dados, e não faço disparo de marketing.

04 · Por quanto tempo eu guardo

05 · Com quem eu compartilho

Apenas com os serviços necessários: e-mail, WhatsApp, nuvem e, quando o projeto exigir, emissor fiscal e meio de pagamento — em nome do cliente sempre que possível.

Nenhuma subcontratação sem sua concordância por escrito.

06 · Dados dentro dos sistemas que eu desenvolvo

Nos dados dos seus clientes e funcionários, o controlador é a sua empresa e eu sou operador: acesso mínimo e temporário, teste com dado anonimizado quando possível, nenhum uso para outra finalidade.

Todo sistema nasce com log de auditoria, permissão por perfil, backup diário e rotina de exclusão.

07 · Segurança e incidentes

Senha forte com segundo fator, conexão cifrada, credenciais em gerenciador de segredos e menor privilégio.

Em incidente com risco relevante, aviso em até 48 horas com o que aconteceu, o que foi afetado e a medida tomada.

08 · Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento.